سیاست حریم خصوصی
ما به حفظ حریم خصوصی شما متعهدیم. این سیاست توضیح میدهد چگونه اطلاعات شما را مدیریت میکنیم
آخرین بهروزرسانی: 1403/09/15
1. مقدمه
در Tunexi، حفظ حریم خصوصی شما برای ما اولویت دارد. این سیاست حریم خصوصی توضیح میدهد که چگونه اطلاعات شخصی شما را جمعآوری، استفاده و محافظت میکنیم.
2. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
اطلاعات شخصی: نام، ایمیل، شماره تلفن، و آدرس که هنگام ثبتنام ارائه میدهید.
اطلاعات پرداخت: اطلاعات مربوط به تراکنشهای مالی از طریق درگاه زرینپال (ما مستقیماً اطلاعات کارت بانکی شما را ذخیره نمیکنیم).
اطلاعات فنی: آدرس IP، نوع مرورگر، سیستم عامل، و اطلاعات دستگاه.
اطلاعات استفاده: چگونگی تعامل شما با پلتفرم، صفحات بازدید شده، و زمان استفاده.
اطلاعات پرداخت: اطلاعات مربوط به تراکنشهای مالی از طریق درگاه زرینپال (ما مستقیماً اطلاعات کارت بانکی شما را ذخیره نمیکنیم).
اطلاعات فنی: آدرس IP، نوع مرورگر، سیستم عامل، و اطلاعات دستگاه.
اطلاعات استفاده: چگونگی تعامل شما با پلتفرم، صفحات بازدید شده، و زمان استفاده.
3. نحوه استفاده از اطلاعات
ما از اطلاعات جمعآوری شده برای موارد زیر استفاده میکنیم:
• ارائه و بهبود خدمات ما
• پردازش سفارشات و پرداختها
• ارتباط با شما در مورد سفارشات و بهروزرسانیها
• تحلیل و بهبود عملکرد پلتفرم
• جلوگیری از تقلب و حفظ امنیت
• ارسال پیشنهادات و اطلاعیههای بازاریابی (با رضایت شما)
• ارائه و بهبود خدمات ما
• پردازش سفارشات و پرداختها
• ارتباط با شما در مورد سفارشات و بهروزرسانیها
• تحلیل و بهبود عملکرد پلتفرم
• جلوگیری از تقلب و حفظ امنیت
• ارسال پیشنهادات و اطلاعیههای بازاریابی (با رضایت شما)
4. اشتراکگذاری اطلاعات
ما اطلاعات شخصی شما را با اشخاص ثالث به اشتراک نمیگذاریم، مگر در موارد زیر:
• با ارائهدهندگان خدمات (مانند درگاه پرداخت زرینپال) برای پردازش تراکنشها
• با هنرمندان و استودیوها برای انجام سفارشات شما
• در صورت الزام قانونی یا درخواست مقامات قضایی
• در صورت ادغام یا فروش کسبوکار (با اطلاع قبلی به شما)
• با ارائهدهندگان خدمات (مانند درگاه پرداخت زرینپال) برای پردازش تراکنشها
• با هنرمندان و استودیوها برای انجام سفارشات شما
• در صورت الزام قانونی یا درخواست مقامات قضایی
• در صورت ادغام یا فروش کسبوکار (با اطلاع قبلی به شما)
5. امنیت اطلاعات
ما از روشهای امنیتی استاندارد صنعت برای محافظت از اطلاعات شما استفاده میکنیم، از جمله رمزگذاری SSL/TLS برای انتقال دادهها و ذخیرهسازی امن. با این حال، هیچ روش انتقال یا ذخیرهسازی اطلاعات در اینترنت 100٪ امن نیست و نمیتوانیم امنیت مطلق را تضمین کنیم.
6. کوکیها و فناوریهای ردیابی
ما از کوکیها و فناوریهای مشابه برای بهبود تجربه کاربری استفاده میکنیم:
• کوکیهای ضروری برای عملکرد پلتفرم
• کوکیهای تحلیلی برای درک رفتار کاربران
• کوکیهای بازاریابی برای ارائه محتوای مرتبط
شما میتوانید از طریق تنظیمات مرورگر خود، کوکیها را مدیریت یا غیرفعال کنید.
• کوکیهای ضروری برای عملکرد پلتفرم
• کوکیهای تحلیلی برای درک رفتار کاربران
• کوکیهای بازاریابی برای ارائه محتوای مرتبط
شما میتوانید از طریق تنظیمات مرورگر خود، کوکیها را مدیریت یا غیرفعال کنید.
7. حقوق کاربران
شما دارای حقوق زیر هستید:
• دسترسی: درخواست کپی از اطلاعات شخصی خود
• اصلاح: بهروزرسانی یا اصلاح اطلاعات نادرست
• حذف: درخواست حذف اطلاعات شخصی خود
• محدودیت: محدود کردن نحوه استفاده ما از اطلاعات شما
• قابلیت انتقال: دریافت اطلاعات خود در قالب قابل استفاده
برای اعمال این حقوق، لطفاً با ما تماس بگیرید.
• دسترسی: درخواست کپی از اطلاعات شخصی خود
• اصلاح: بهروزرسانی یا اصلاح اطلاعات نادرست
• حذف: درخواست حذف اطلاعات شخصی خود
• محدودیت: محدود کردن نحوه استفاده ما از اطلاعات شما
• قابلیت انتقال: دریافت اطلاعات خود در قالب قابل استفاده
برای اعمال این حقوق، لطفاً با ما تماس بگیرید.
8. اطلاعات کودکان
خدمات ما برای افراد زیر 13 سال طراحی نشده است. ما آگاهانه اطلاعات شخصی کودکان زیر 13 سال را جمعآوری نمیکنیم. اگر متوجه شویم که به طور ناخواسته اطلاعات کودکی را جمعآوری کردهایم، فوراً آن را حذف خواهیم کرد.
9. تغییرات در سیاست حریم خصوصی
ما ممکن است این سیاست حریم خصوصی را هر از گاهی بهروزرسانی کنیم. تغییرات مهم از طریق ایمیل یا اعلان در پلتفرم به اطلاع شما خواهد رسید. استفاده مستمر از خدمات پس از تغییرات، به معنای پذیرش سیاست جدید است.
10. تماس با ما
اگر سوال یا نگرانی در مورد این سیاست حریم خصوصی دارید، لطفاً با ما تماس بگیرید:
ایمیل: privacy@tunexi.com
تلفن: 021-1234-5678
آدرس: کرمانشاه، بزرگراه رسالت، خیابان امام خمینی 24
ایمیل: privacy@tunexi.com
تلفن: 021-1234-5678
آدرس: کرمانشاه، بزرگراه رسالت، خیابان امام خمینی 24
امنیت اطلاعات شما برای ما مهم است
ما از بهترین استانداردهای امنیتی برای محافظت از دادههای شما استفاده میکنیم
🔒 رمزگذاری SSL
✓ تایید شده
🛡️ محافظت از داده